خطای HTTP 500 یا صفحه سفید یکی از متداولترین خطاهای پرستاشاپ است که جای نگرانی هم ندارد!
زمانیکه سرور سایت، نتواند به یک درخواست رسیدگی کند و یا پاسخ دهد، ارور HTTP 500 را برمیگرداند و به ما نشان میدهد.
دلیل اصلی خطای 500 چیست؟
دلیل اصلی خطای 500 به دلایل امنیتی به ما نمایش داده نمیشود ، برای دانستن علت خطا و رفع آن، ابتدا باید حالت عیبیابی در پرستاشاپ را فعال کنید که قبلا نحوه ی فعال سازی آن را درپرستاشاپ 1.6 و پرستاشاپ 1.7 در همین انجمن توضیح دادیم .
حال با فعال کردن حالت عیب یابی در پرستاشاپ خود شما جزئیات خطای اصلی را مشاهده می کنید. با توجه به عنوان و توضیحات خطای داده شده به دنبال راه حل مناسب باشید. می توانید عنوان خطا را در گوگل جستجو کنید تا در صورتی که خطای پرتکراری بود ، از راه حل های موارد مشابه استفاده کنید.
باتوجه به اینکه در اکثر موارد این خطاها باعث عدم بالا آمدن سایت می شوند توصیه می کنیم به یک متخصص پرستاشاپ مراجعه کنید تا مشکل را با دقت بررسی فنی کرده و برطرف کند.